发布文号:
|
各市、州旅游局： 为贯彻落实省政府办公厅《关于切实做好防范应对大雪灾害的紧急通知》（甘政办发电[2009]133号）精神，切实抓好全省旅游行业防范应对大雪灾害工作，现将有关事项紧急通知如下： 一、要高度重视降雪降温天气防范应对工作，按照“谁经营、谁负责”、“谁主管、谁负责”和“谁主办、谁负责”的原则，及时启动实施应急预案，切实采取有效防范应对措施，力争将强降雪降温造成的影响降到最低程度。 二、要密切关注天气变化，加强对灾害天气的提示和预警，提醒广大游客和旅游接待单位提高安全意识，注意做好防范和应对工作。 三、要督促旅行社加强恶劣天气下团队用车管理，明确旅游汽车公司的安全保障责任，选择安全有保障的车辆和责任心强的驾驶员，导游、领队要及时制止驾驶员的不安全行为。 四、要督促旅游景区加强对事故易发路段的巡查，做好道路积雪结冰的清除工作，对旅游设施设备及特殊旅游项目进行全面的检查。达不到旅游安全要求的，不得接待游客。 五、要督促星级饭店及时清扫门前及周边积雪、积水，搞好饭店周边环境卫生，注意关心游客冷暖，开展人性化、个性化、特色化服务，切实营造宾至如归的饭店氛围。 六、要督促旅游节庆活动主办方制定并落实应对灾害天气的工作预案，加强重要地区、重要时段的巡查力量，开展隐患排查和动态监控，全力维护好节庆活动的秩序。 七、要联合有关部门对冰雪旅游、游客运载工具、旅游设施设备等进行一次全面排查，及时消除事故隐患，查补管理漏洞，坚决防止重特大旅游安全事故的发生。 八、要切实做好应急值守工作，严格落实24小时干部值班和领导带班度。值班员要坚守岗位，随时关注气象信息，密切跟踪动态情况，及时妥善地处理各种旅游突发事件。重要情况，要及时报告省旅游局。 特此通知。 甘肃省旅游局 二〇〇九年十一月十七日 |