发布文号: 冀商外贸函[2007]150号
各设区市商务局、各相关进出口企业：
多年来，商务厅外贸处深入推进行政权力公开透明运行，注重加强行风效能建设，通过实行“四上八公开”、“365 24”全天候服务、“公共信息服务”，为全省进出口企业营造了快速、便捷、高效的服务环境，受到了各类进出口企业的一致好评。但从目前企业办理进出口许可证状况看，还存在着不够规范的问题。有部分企业委托报关行、报检行、货运代理等中介机构前来我处代办进出口许可证，严重隔断了我处与企业的政策信息交流，而且有碍对企业宏观指导和管理，不仅影响了我处正常的工作制度和办事流程，造成政府信息失灵，同时，中介机构代办许可证还造成了办证内容出错，邮寄丢失等相关问题，有的延误企业通关时限，使企业不能真正享受到我处高效、便捷的惠民服务。
为此，为了进一步提高以法行政水平和工作效能，做到“全天候”、“全方位”为企业服务，根据《货物自动进口许可管理办法》、《货物出口许可证管理办法》有关规定的要求，特推出办理进出口许可证五项服务制度：
一、办证员服务制度：需到省商务厅外贸处办理进出口许可证的企业确定两名本企业员工为办证员，负责来我处办理许可证业务，非办证员一律不予放证。请各企业确定的办证员按要求填好备案登记表（见附件），加盖本企业公章，并附一寸近期免冠照片两张，务于12月21日前寄于河北省商务厅外贸处。办证员从2008年1月1日起，凭身份证领取办证员证，办理许可证业务。
二、电话预约服务：企业在双休日、节假日期间急需出证的；或在来办证途中因故不能按时赶到且又需要当日出证的，可以电话预约，我处将在办公室等候，加班为企业办理业务。
三、扩时办公服务：企业在工作时间内来我处办证，未能在下班前办结的，我处将为企业实行扩时办公服务，保证将业务办结。
四、代理邮寄服务：企业因货物滞港、或政策因素影响限时出证通关的情况下，可采用代理邮寄服务。
五、节日加班服务：节假日期间，我处在商务厅网站上公布负责进出口许可证业务人员联系方式，为急需办证企业加班出证，以解企业燃眉之急。
以上内容如有疑问，请拨打外贸处电话：0311-87909857/667。
二00七年十二月十七日
附件：企业办证员备案登记表
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办证员 姓名 |
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身份证号 |
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一寸 免冠 照片 |
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工作单位 |
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所在科室、职务 |
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办公电话 |
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手机电话 |
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单位意见 （加盖公章） 年 月 日 | ||||
注：按要求认真填写此表，务于2007年12月21日前寄于河北省商务厅外贸处414房间收，地址：石家庄市和平西路334号 邮编：050071