发布文号:
1994年是我国旅游涉外饭店业持续发展的一年，全国新评星级饭店近300家，星级饭店总数超过1500家。根据国家旅游局的总体部署，为保持星级饭店的服务质量，按照《关于加强星级饭店服务质量工作的通知》(旅管理发[ 1994]第102号文)的精神，自1994年上半年开始， 在全国各地全面开展了星级饭店复核检查工作，并组织了八个重点城市星级检查员交叉复核。各省、自治区、直辖市旅游局对星级饭店复核工作极为重视，认真布置，积极配合，从严要求，按照星级评定标准对现有星级饭店逐项打分复核。不少地方旅游局还专门组织会议公布检查结果。通过此次复核检查，在全国星级饭店中开始产生抓质量、树形象、争达标兵的气氛，许多星级饭店还主动要求接受检查，以便发现问题、打出差距、促进发展。分析各地复核检查的结果，可以看出：我国星级饭店的整体服务水平和管理水平在逐步提高，职工队伍素质在不断改善，绝大多数星级饭店能够保持水准。经过各种形式的复核，按照《旅游涉外饭店星级的划分与评定标准》，以质量评定为中心，评定出1994年度全国最佳星级饭店，特公告如下： 国家旅游局
1995年1月5日