发布文号:
第一条 (制定目的)
为了规范本市无线电寻呼服务价格行为,维护寻呼用户(以下简称用户)和寻呼业务经营者(以下简称经营者)的合法权益,促进无线电寻呼服务市场健康、公平、有序发展,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国电信条例》和《国家计委、信息产业部关于印发<电信服务明码标价规定>的通知》、《信息产业部印发<电信服务标准(试行)>的规定》等相关法律、法规和规章,特制定本规则。
关联法规:全国人大法律(1)条 国务院行政法规(1)条 国务院部委规章(2)条
第二条 (适用范围)
本规则适用于在本市行政区域内从事寻呼服务的经营者及其代办、代理单位。
第三条 (价格制定)
无线电寻呼服务价格(以下简称服务费)实行市场调节价,由经营者依据经营服务成本和市场供求状况自主定价,并实行事先申报备案制。
经营者在经营期内若调整服务费,应在执行日前14天向市通信管理局和市物价局及行业协会备案;执行日前7天,书面通知各业务和收费的代办、代理单位,并通过有效方式告知在网用户。
第四条 (服务费收取)
服务费应从用户入网之日起按月收取。在用户自愿的情况下,经营者可以预收不超过1年的服务费。
在用户预付服务费的有效期内,如遇服务费调整;新标准高于原标准的按原标准执行;低于原标准的按新标准执行。
第五条 (退台计费)
用户提出终止接受服务时,经营者应当退还预收服务费的剩余部分,以月为单位计算应退金额:不足1个月时,15日(不含)以内不计,超过15日以1个月计。
第六条 (明码标价)
经营者应严格执行国家有关明码标价的规定。应在经营场所的醒目位置悬挂(放)寻呼服务费标准和寻呼机价目表,不得只标总价;开具发票要分列各项目收费标准、价格,不得只写总价。
第七条 (经营者自律)
经营者应自觉遵守国家价格法规和电信法规,遵守公平、合法和诚实信用原则,自觉履行寻呼行业自律协议,不应使用容易产生误解的价格标示或价格告示;不应使用排他性主言,损害其他企业的利益;不得有向用户承诺终身或有年限的免费服务的不正当价格行为。
经营者要加强对代办、代理单位有关价格行为的监督和管理,明确相关的责任和义务。对由于责任义务不明确,管理措施不落实而发生的代办、代理单位的违规行为,经营者应承担相应责任。
关联法规:全国人大法律(1)条
第八条 (行业协会)
寻呼行业协会要依法加强行业服务、行业自律和行业协调,指导会员企业规范价格行为;及时向政府部门反映经营者建议或意见;处理好有关服务价格的纠纷,切实维护用户和经营者的正当权益。
第九条 (监督检查)
行业主管部门和价格主管部门接到用户对寻呼服务价格投诉,按本规则对双方的争议进行核实并通过协调解决。凡违反明码标价规定、涉嫌有价格欺诈、低价倾销等价格违法行为的,由价格主管部门和行业主管部门依据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法规进行查处。
关联法规:全国人大法律(1)条 国务院行政法规(1)条
第十条 (规则解释)
本规则由市通信管理局和市物价局按各自职责负责解释。
第十一条 (执行日期)
本规则自2002年10月1日起执行。本规则执行之日起《上海市无线电寻呼价格管理办法(暂行)》(沪价经[1997]317号)同时废止。