发布文号: 萍府办字[2006]111号
各县（区）人民政府，市政府各部门：
现将2006年7月16日到9月30日期间市长热线办理情况及市政府网站市长信箱办理情况通报如下：
一、办理情况
市长热线电话共接听市民来电3082次，直接处理3048件，登记处理34件；市政府网站市长信箱网上来信145件，已回复49件，正在办理96件。
二、部分处理较好的个案
（一）湘东籍萍乡师范毕业生分配得到有效落实。近段时间以来，湘东区群众频频反映，湘东籍1999年至2001年萍乡师范招收的三届师范生，按照我市2002年相关文件，属统招统分生，从2002年起陆续毕业。由于种种原因，128名湘东籍学生没有分配工作，这批人员多次到市里集体上访，经领导过问后，湘东区政府已拿出明确处理办法。
（二）城区用水得到保证。因市供电公司计划停电，将造成8月4日全城绝大部分地段停水。当时正值高温酷暑天气，停水将对城区生产、生活造成较大的影响。经市长热线呈送市领导批示后，供电部门积极配合，调整并缩短了停电检修时间。
三、群众反映较为集中的问题
（一）一辆疑为套用公安专段牌照小车的有关问题。一出租车司机反映，9月8日晚上，一辆车牌为赣OJ0035疑为套牌的黑色轿车司机酒后驾车，与该出租车刮撞后，强行抢走出租车司机的驾驶证等证件。该出租车司机多次到市公安局督察支队反映情况未果。现市机关效能投诉中心正在调查。
（二）煤气质量问题。市民反映管道煤气存在质量差、杂质多、经常堵塞管道、损坏煤气灶和热水器等问题，并且可能带来安全隐患。
（三）邮电系统人员上访问题。近期，我市原邮电系统部分病退人员要求按正式退休办理有关手续，提高工资待遇等问题，并声称要在近期联合上饶、吉安、鹰潭各地的职工到省政府上访。
（四）社会治安安全问题。市民反映，北桥外、山下、北桥雅天大厦对面小巷附近等地，在傍晚时分、夜晚等不同时段，经常有抢劫和入室盗窃行为，希望有关部门加强对此地段的监管。
（五）环境、噪音污染及占道停车问题。西门老橡胶厂、安源华源钢厂、天堂谷酒店锅炉、萍矿浮化玻璃厂等企业污染环境；雅天KTV、天堂酒吧、西雅图酒吧、星光灿烂歌舞厅等超时经营，噪音很大；俏江南、天堂谷等酒店占道停车；文化路、北桥桥头（李文锁城隔壁）、藕塘边社区（萍乡电影院对面）等工地通宵施工，影响居民休息。这些问题均多次转有关部门处理，但市民反映仍较多。
（六）六合彩屡禁不止。一段时期以来，我市各县区公安机关积极开展了打击“六合彩”专项整治工作，摧毁了几个特大地下“六合彩”赌博团伙，惩治了一批“庄家”，取得了阶段性成果。但上栗县、湘东区和城区等地仍有群众不断反映，地下“六合彩”赌博还在蔓延，强烈要求政府、公安部门进一步加大对“六合彩”的打击力度，注重方式方法，标本兼治，彻底清除。
二OO六年十月十一日