发布文号: 梧政办发[2006]186号
各县(市、区)人民政府，市政府各部门：
为了发扬党和政府密切联系群众的优良传统和作风，直接倾听群众呼声，及时为群众排忧解难，努力为我市经济提速发展、全面建设小康社会创造良好的环境，市人民政府决定2007年继续实行市政府领导到市长公开电话受理中心接听群众电话制度。现将有关事项通知如下： 一、接听时间
原则上每月的15日为市政府领导接听电话日，可根据领导的工作安排提前或推迟接听。因公出差或因特殊情况不能参加接听电话日的，由市政府秘书长协调安排其他市领导接听。
二、接听地点
民主路40号2楼市长公开电话受理中心。
三、工作内容
(一)接听群众电话，对群众来电进行记录，并根据来电反映的情况，提出处理意见后交由市长公开电话受理中心按程序进行处理。
(二)对群众反映的问题，可视情况直接答复来电人或通过电话直接交由有关单位办理。
(三)对牵涉到两个以上行政机关的问题，可视情况指定一个单位牵头处理。
(四)接听电话范围按梧办(2001)7号文件规定执行。
四、市长公开电话受理中心要做好市政府领导接听电话日的工作安排，并陪同市政府领导参加接听活动。对市政府领导在接听活动中的指示、意见，要做好落实、督促和反馈工作。
二○○六年十二月一日 附件：2007年市政府领导到市长公开电话受理中心接听电话安排表
| 市政府领导 | 时? 间 |
| 余远辉 | 1月 |
| 李宁波 | 2月 |
| 陈丽华 | 3月 |
| 竺坤松 | 4月 |
| 谢迺堂 | 5月 |
| 关远芳 | 6月 |
| 张学军 | 7月 |
| 余远辉 | 8月 |
| 李宁波 | 9月 |
| 陈丽华 | 10月 |
| 竺坤松 | 11月 |
| 谢迺堂 | 12月 |