全路联网异地售票管理暂行办法

第一章　总则
第二章　车票异地发售
第三章　票额管理
第四章　异地售票票款清算
第五章　客运统计
第六章　附则
 

第一章　总则

　　第一条　实现全路联网售票，开展异地发售车票，既是铁路占领市场、强化营销的重大举措，也是铁路售票工作现代化的标志。为加强管理，使异地售票工作健康发展、稳步推进，特制定本办法。
　　第二条　异地售票：车票发售站与旅客乘车站不在同一城市，所售车票具有确定的席位或铺位。

第二章　车票异地发售

　　第三条　异地车票发售站的范围：异地车票发售站分为路网性和地区性两类。路网性异地车票发售站为有直通旅客快车始发的车站，具体由铁道部指定并分期向全路公布；地区性异地车票发售站由铁路局指定并向全路公布。
　　临时开行的直通列车的车票不办理异地发售。
　　第四条　异地售票的预售期暂定为２～１２天。管内异地车票预售期由各铁路局自定。
　　第五条　铁路公用乘车证不办理异地签证或补价手续。异地售票不办理跨局预订业务。
　　第六条　异地票在车票发售站和旅客乘车站均可办理退票。在发售站退异地票时，退票时间为列车开车前４８小时，在乘车站退票按现行《铁路旅客运输规程》办理。
　　第七条　发售异地车票每张可加收不高于５元的送票费。

第三章　票额管理

　　第八条　直通旅客列车始发站的票额，按硬座不少于１０％、卧铺不少于１５％的比例，供上网异地发售使用。有票额分配的中途站上网票额数量由各铁路局自定。上网票额不再分配其他用途。
　　第九条　异地售票只可发售限售区段以远的车票，限售区段按现行规定办理。
　　第十条　异地售票车票信息计算以被售车站和地区中心数据为准。
　　第十一条　发布涉及异地售票旅客列车的加开、停运，客车甩挂及软硬卧票额临时调用命令时，异地售票票额部分要在异地售票预售期开始前进行处理。

第四章　异地售票票款清算

　　第十二条　异地售票的票款（软票费）回归旅客乘车局、车站。有关收入的列报、进款资金缴拨及具体清算办法由部财务司另文规定。
　　第十三条　异地售票票款清算数据以旅客乘车站局数据信息为准。

第五章　客运统计

　　第十四条　异地售票的旅客发送量列旅客乘车站。
　　第十五条　客运统计信息以旅客乘车站和其所在的地区中心信息为准。

第六章　附则

　　第十六条　本办法自１９９９年７月１日起实行。各铁路局可在本办法的基础上制定具体的实施办法。
　　第十七条　本办法由铁道部运输局负责解释。